Política de Frete
Introdução
A WES - Wondeful Engel Store está comprometida em garantir a entrega eficiente de seus produtos, proporcionando uma excelente experiência de compra para nossos clientes.
Prazos de Entrega
Os prazos estimados de entrega variam de acordo com a região do país, com um prazo de trânsito de 07 a 25 dias úteis.
Custos de Frete
Entregamos gratuitamente em todos os endereços do Brasil para nossos clientes, garantindo comodidade e economia.
Rastreamento de Pedidos
Os clientes podem facilmente rastrear seus pedidos através do código de rastreamento fornecido, que será enviado por e-mail assim que o pedido for despachado.
Processamento de Pedidos
O processamento e envio dos pedidos são realizados em um prazo de 1 a 3 dias úteis a partir da confirmação do pagamento, garantindo agilidade no atendimento.
Possíveis Atrasos
Em casos excepcionais que possam resultar em atrasos na entrega, os clientes serão prontamente informados sobre a situação, garantindo total transparência e comunicação eficaz.
Cuidado com o preenchimento dos dados
É fundamental que os clientes preencham corretamente seus dados de entrega. Em caso de não recebimento do produto devido a endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário efetuar a compra de um novo produto.
Contato
Para dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através dos canais de atendimento disponíveis em nossa loja.
Atendimento ao Cliente
Horário de atendimento: Seg a Sex, das 08hs às 17h.
Contato: Mauro Engel
E-mail: contato@wes-ofertas.com
E-mail: wonderful.engel.store@gmail.com
CPF: 186.060.679-20
Endereço: Rua Desembargador Hugo Simas, 517 - Bom Retiro - 80.520-250
Curitiba/PR/Brasil